Νομικά

Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Τελευταία ενημέρωση: 8 Ιουνίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς τα καταλύματα Cozy Nights & Serenity Stay («εμείς») συλλέγουν και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR 2016/679) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικό), ημερομηνίες διαμονής, κατάλυμα ενδιαφέροντος και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
  • Δεδομένα κράτησης: αν κάνετε κράτηση μέσω Booking.com, η κράτησή σας επεξεργάζεται από την Booking.com βάσει της δικής της πολιτικής απορρήτου — όχι από αυτόν τον ιστότοπο.
  • Τεχνικά δεδομένα: ο πάροχος φιλοξενίας ενδέχεται να καταγράφει τεχνικές πληροφορίες (π.χ. διεύθυνση IP, ημερομηνία/ώρα, τύπος προγράμματος περιήγησης) σε αρχεία καταγραφής (logs) για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας.
  • Τοπική αποθήκευση / cookies: δείτε την ενότητα 4 παρακάτω.

3. Σκοποί & νομική βάση

  • Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να λάβουμε μέτρα πριν από πιθανή κράτηση — νομική βάση: η συγκατάθεσή σας ή/και προσυμβατικά μέτρα (Άρθρο 6(1)(α) και (β) GDPR).
  • Για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία του ιστότοπου — νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR).
  • Για την προβολή του χάρτη (Google Maps) — νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR).

4. Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή ανάλυσης/παρακολούθησης. Χρησιμοποιούμε μόνο τα εξής:

  • Απαραίτητη τοπική αποθήκευση (δεν απαιτεί συγκατάθεση): το «site-lang» αποθηκεύει την επιλογή γλώσσας (EL/EN) και το «cookie-consent» θυμάται την επιλογή σας για τα cookies. Παραμένουν στη συσκευή σας και δεν κοινοποιούνται.
  • Χάρτης (απαιτεί συγκατάθεση): όταν αποδεχθείτε, φορτώνουμε το Google Maps για να δείξουμε την τοποθεσία μας. Η Google ενδέχεται τότε να ορίσει δικά της cookies (τρίτου μέρους). Μέχρι να συναινέσετε, ο χάρτης δεν φορτώνεται και δεν αποστέλλεται κανένα αίτημα στην Google.
  • Δίκτυα διανομής περιεχομένου (CDN): οι γραμματοσειρές (Google Fonts), τα στυλ (Tailwind) και τα εικονίδια (Lucide) φορτώνονται από εξωτερικά δίκτυα· ο browser σας συνδέεται με αυτά και ο εκάστοτε πάροχος ενδέχεται να καταγράψει τη διεύθυνση IP σας.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

5. Αποδέκτες & τρίτα μέρη

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να επεξεργάζονται από:

  • Τον πάροχο φιλοξενίας μας (αποθήκευση και αποστολή email της φόρμας).
  • Την Google (Google Maps, Google Fonts).
  • Την Booking.com, εφόσον επιλέξετε να κάνετε κράτηση μέσω αυτής.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Google) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Τέτοιες διαβιβάσεις βασίζονται σε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

7. Χρόνος διατήρησης

  • Μηνύματα φόρμας επικοινωνίας: διατηρούνται όσο χρειάζεται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και έως 24 μήνες μετά, εκτός αν μια κράτηση ή νομική υποχρέωση απαιτεί μεγαλύτερο διάστημα.
  • Αρχεία καταγραφής διακομιστή (logs): διατηρούνται σύμφωνα με την πολιτική του παρόχου φιλοξενίας.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας, δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε μας email στο vicky.tsakanika@gmail.com. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να είναι 100% ασφαλής.

10. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

11. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, www.dpa.gr.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η ισχύουσα έκδοση, με την ημερομηνία της, είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε στο vicky.tsakanika@gmail.com ή στο +30 694 540 7693.